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Os pedidos realizados na TelefoniaMax são processados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.
O prazo de envio começa a contar a partir da aprovação do pagamento e pode variar conforme a disponibilidade do produto. Após o despacho, o prazo de entrega dependerá da modalidade de envio escolhida e da localidade do destinatário.
As entregas são realizadas por transportadoras e/ou serviços postais. A TelefoniaMax não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, períodos de alta demanda ou falhas operacionais das transportadoras.
É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Em casos de erro no endereço ou ausência no local, custos adicionais de reenvio poderão ser cobrados.
O código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento do pedido após a postagem.